Используемые термины

Уважаемые клиенты! 

Данный раздел является обязательным для прочтения.
Ниже будут приведены особенности работы с нашим ресурсом.

 Дилер - поставщик запчастей на наш склад в Киев. Сроки поставки по каждому из дилеров Вы можете посмотреть в таблице дилеров.

Номер детали - каталожный номер. Оригинальный номер детали, присвоенный производителем.

Статус заказа - Cостояние заказанной детали на данный момент. Для Вашего удобства мы специально указываем подробные статусы заказов, чтобы Вы с легкостью могли отслеживать движение Ваших деталей, и ориентировались в какие сроки они могут быть поставлены на наш склад. Более детальную информацию Вы можете посмотреть в таблице статусов заказа.

< Указатель проверенного веса - значок может отображаться при поиске детали, если он присутствует – это означает что данный вес детали (включая упаковку) правильный, и проверен нами  с точностью до +/-50 грамм. Цена на детали с проверенным весом всегда  отображается верно, и измениться не может. 

Таблица дилеров 

В данной таблице отражена по поставщикам и срокам поставок деталей

Наименования дилеров Ожидаемый срок поставки (дней)  Описание
Киев  0 (в наличии) Деталь находится на нашем складе в Киеве и может быть выдана (отправлена) в день заказа (возможен отказ до статуса «Выдано/Отправлено»)
ОАЭ1 10-14 Закупка у дилера в ОАЭ
США 21 Закупка у дилеров в США
ОАЭ2 10-14 Закупка у дилера в ОАЭ
ОАЭ3 16-20 Закупка у дилера в ОАЭ (Honda) требуется около 5-7 дней для доставки на наш склад в ОАЭ
ОАЭ4 16-20 Закупка у дилера в ОАЭ
 ОМАН 12-16  Закупка у дилера в Омане (требуется несколько дней для доставки на наш склад в ОАЭ)

Благодаря активному развитию, в дальнейшем будут добавлены новые дилеры, и мы будем работать над снижением сроков поставок.

 *** Обращаем Ваше внимание, что в некоторых случаях (в основном это касается ситуаций, когда наличие деталей не известно), сроки поставки по маркам Hyundai/KIA/Mitsubishi у дилеров ОАЭ могут быть поставлены с задержкой, в связи с долгим процессом доставки от дилера до нашего склада в ОАЭ. Срок поставки по данным маркам может быть от 12-17 дней.

 Таблица статусов заказа

В таблице показаны все возможные статусы, которые могут быть присвоены деталям после заказа, и информация о них.

  - Запрос принят менеджером P&P для дальнейшей обработки
- Выполнение заказа приостановлено, причиной может являться недостаточное кол-во средств, или же необходимость уточнения дополнительной информации по заказу
  - Отправлен запрос, обрабатывается менеджером поставщика 
- Деталь закуплена
- Деталь упакована и ожидает отправки на складе поставщика
- Деталь отправлена со склада поствщика на наш склад  в Киев
- Поставка задерживается в связи со сложившимися форс-мажорными обстоятельствами. Это могут быть не летные условия, перегруженность самолета и т.п.
- Деталь готова к выдаче (отправке) на складе в Киеве 
  - Выдано (отправлено),
вся необходимая информация по отправке находится на e-mail, указанном при регистрации.  
  - Деталь снята с заказа, означает невозможность поставки детали по данному дилеру, по данной цене, на данный момент. Вы можете перезаказать по прайсу другого дилера на нашем ресурсе.